GRN ISSUE

Mô tả lỗi : Không thể confirm GRN do trùng số Invoice No (trên hệ thống chỉ 1 số invoice duy nhất không được trùng)

Module : GRN

Cách giải quyết: 

• Kiểm tra lại số invoice xem đã đúng chưa. 

• Nếu đã đúng thì thêm ký tự .1 hoặc -1 vào đằng sau của số invoice.

Báo lỗi : Total order wise received quantity should not be Zero

Mô tả lỗi : GRN không thể confirm khi số lượng hàng về của PO bằng 0

Module : GRN

Cách giải quyết : Do add nhiều PO vào cùng 1 phiếu GRN, trong đó có PO không nhập hàng gì về nên chỉ cần Xóa PO không nhập số lượng hàng về là có thể confirm được

Báo lỗi : Factory Site not same for creating Advance Shipment Notice.

Mô tả lỗi : KHÔNG THỂ CHỌN NHIỀU RMPO ĐỂ LÀM SOURCING ASN VÌ KHÁC FACTORY SITE TRONG RMPO. Lỗi xảy ra khi User muốn chọn nhiều RMPO của cùng NCC để làm cùng một Sourcing ASN nhưng khi chọn nhiều RMPO lại bị báo lỗi này.

Module : Sourcing > Chargeback > Sourcing ASN > New

Cách giải quyết:  Trong khi làm RMPO có phần Consignee address, đây là Factory Site, các RMPO muốn nhập Sourcing ASN cùng một lúc phải đặt nhà máy trong Consignee address giống nhau. 

• Revise lại RMPO để Consignee address giống nhau.

• Nếu đã làm GRN phải cancel GRN để revise lại

Báo lỗi: Error in procedures:xspOrderShipment, message: OC/GMPO status is getting mismatched while confirming shipment.

Mô tả lỗi : GRN HÀNG THÀNH PHẨM KHÔNG THỂ CONFIRM DO TRẠNG THÁI ĐƠN HÀNG OC/GMPO

Module : GRN

Cách giải quyết: 

• Kiểm tra lại OC /GMPO trong list đang nhập hàng xem có cái nào đang cancel không, hoặc đang gửi duyệt (waiting).

• Sửa tất cả các đơn có trạng thái cancel/waiting/closed.

• Sau khi sửa hết có thể nhập hàng GRN về bình thường.

Báo lỗi: Unexpected case: ASN can not be more then PO Units(Incl 3.00 % Tolerance) for ARTICLE...

Mô tả lỗi : KHÔNG THỂ CONFIRM SOURCING ASN/GRN NPL VÌ HÀNG VỀ VƯỢT QUÁ SỐ LƯỢNG PO VỚI TOLERANCE

Module : GRN/SOURCING ASN

Cách giải quyết: 

• Kiểm tra lại RMPO - đội Production check với Sale tại sao số lượng về nhiều hơn PO cộng với Shipment Tolerance. Vì nhập nhiều về nhiều hơn là phải trả tiền nhiều hơn cho số lượng nhập hàng gốc.

• Shipment Tolerance Hiện tại trên hệ thống: Đối với vải : 3% , đối với Trim 0%.

• Sale team xin approve leader và giải thích lý do cho Admin team tại sao nhập về nhiều hơn. Email cho Admin team kèm FA team. Chỉ một số trường hợp nhất định, lý do rõ ràng, team Admin sau khi nhận approve sẽ mở Shipment Tolerance cho đội sản xuất để nhập hàng về với số lượng trùng với số hàng về.

Báo lỗi :  Financial year of RMPO ASN is closed.

Mô tả lỗi : GRN KHÔNG THỂ REVISE DO ĐÓNG SỔ KẾ TOÁN. Do ngày invoice GRN vào những tháng trước đó. Và kế toán đã đóng sổ tháng đó.

Module : GRN

Cách giải quyết: 

• Kế toán phải mở sổ thì mới revise được.